OBJECTIF GENERAL

Renforcer les compétences en communication et marketing territorial des agents et élus des collectivités territoriales décentralisées afin d'améliorer l'engagement citoyen, de valoriser les atouts locaux et d'attirer des investissements, tout en favorisant une gouvernance transparente et participative.

OBJECTIFS SPECIFIQUES

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Acquérir des connaissances sur les principes de la communication territoriale et du marketing territorial
• Savoir élaborer un plan de communication adapté aux enjeux de la collectivité.
• Apprendre à utiliser divers outils et canaux de communication (médias traditionnels, numériques et réseaux sociaux)
• Comprendre les attentes et besoins des citoyens pour adapter les actions de communication
• Réaliser un diagnostic territorial pour créer une proposition de valeur unique
• Concevoir des campagnes promotionnelles efficaces pour valoriser les atouts du territoire
• Instituer des mécanismes de concertation et de consultation pour impliquer les citoyens dans les décisions locales.
• Développer des stratégies de communication participative
• Elaborer des plans de communication et des stratégies de marketing adaptées à des scénarios réels

CONTENU DE LA FORMATION

Axe de formation 1 : Introduction

• Importance de la communication et du marketing territorial dans le contexte des collectivités territoriales
• Cadre réglementaire et politique de décentralisation au Cameroun

Axe de formation 2 : Fondamentaux de la communication territoriale

• Définition de la communication territoriale
• Importance de la communication dans la gouvernance locale
• Outils et canaux de communication (médias traditionnels, médias numériques et réseaux sociaux, communication institutionnelle et événementielle)

Axe de formation 3 : Analyse des publics et des parties prenantes

• Identification des différents publics (citoyens, entreprises, associations, etc.)
• Compréhension des attentes et des besoins des citoyens
• Cartographie des parties prenantes et gestion des relations

Axe de formation 4 : Stratégies de communication dans les collectivités territoriales

• Élaboration d'un plan de communication (objectifs de communication, messages clés et positionnement, cibles et actions spécifiques)
• Techniques de communication participative (concertation et consultation, outils numériques d'interaction)

Axe de formation 5 : Introduction au marketing territorial :

• Définitions et enjeux du marketing territorial
• Les différents types de marketing territorial (branding, promotion, attraction des investissements, etc.)
• Importance de l'image de territoire pour le développement local

Axe de formation 6 : Élaboration d'une stratégie de marketing territorial

• Analyse de l’environnement et diagnostic territorial
• Définition de la proposition de valeur du territoire
• Ciblage et segmentation du marché
• Stratégies de promotion et de communication territoriale

Axe de formation 7 : Outils et techniques de communication et marketing territorial

• Création de contenu (brochures, sites internet, réseaux sociaux)
• Outils de mesure et d'évaluation de l'impact des actions de communication
• Innovations et tendances en communication et marketing territorial

Axe de formation 8 : Études de cas

• Analyse de bonnes pratiques en communication et marketing territorial dans diverses collectivités
• Élaboration d’un plan de communication spécifique à une collectivité
• Simulation de campagne de marketing territorial