Formation Secrétariat De Direction & Assistance De Gestion

Notre formation Secrétariat de Direction & Assistance de Gestion, d’une durée de 6 mois en cours du soir, vous fournira les compétences essentielles en communication, gestion administrative, en organisation et en bureautique. Vous apprendrez à gérer efficacement les tâches de secrétariat, à faciliter la prise de décision et à optimiser les processus organisationnels. Vous développerez des compétences professionnelles qui vous permettrons d’être efficace pour votre organisation dans tout ce qui est lié au secrétariat et à la gestion administrative en général.

A qui s'adresse cette formation ?

A qui s’adresse notre formation Secrétariat de Direction & Assistance de Gestion ?

Notre formation Secrétariat de Direction & Assistance de Gestion s’adresse à toute personne désirant devenir professionnel en Secrétariat et Assistance de Gestion ou exercer un métier en lien avec le secrétariat, la bureautique, la gestion administrative, le classement et l’archivage.

Pré-requis

Aucun, il est recommandé d’avoir une logique professionnelle, d’avoir un objectif professionnel précis, et enfin, d’avoir la capacité d’acquérir les connaissances transmises.

Quelles sont les débouchés de notre formation Secrétariat de Direction et Assistance de Gestion ?

Notre formation Secrétariat et Assistance de Direction est reconnue et très appréciée par les entreprises, les organismes et les administrations publiques de tous les secteurs.

Notre formation Secrétariat de Direction et Assistance de Gestion vous facilite l’accès à l’emploi et à l’évolution de carrière dans les métiers suivants :

Secrétaire de direction
Assistante de direction
Secrétaire administrative
Gestionnaire administratif
Secrétaire comptable
Secrétaire juridique
Secrétaire bilingue
Secrétaire médical

Accreditation

Diplôme obtenu

Nous sommes un cabinet de formation agréé par le Ministère de l’Emploi et de la Formation Professionnelle.

A l’issue de la formation, vous obtenez l’attestation de qualification professionnelle en Secrétariat de Direction et Assistance de Gestion sous l’agrément N° 219/MINEFOP/SG/DFOP/SDGSF/CS/ACD. Vous pouvez également passer l’examen de certification en fin de formation et obtenir le Certificat de Qualification Professionnelle en Secrétariat de Direction et Assistance de Gestion, délivré par le Ministère de l’Emploi et de la formation Professionnelle.

Coût de la formation

Coût de la formation : 275 000 FCFA
Inscription : 25 000 FCFA
Mode de paiement : Banque, Mobile Money

Objectifs pédagogiques de la formation Secrétariat de Direction & Assistance de Gestion

Gestion administrative : gérer les agendas, organiser les réunions, gérer les courriers, classer les documents, assurer le suivi des dossiers.
Accueil physique et téléphonique : savoir accueillir les visiteurs, gérer les appels téléphoniques, prendre des messages et transférer les appels.
Rédaction professionnelle : rédiger des courriers en français et en anglais, des rapports, des comptes rendus de réunion, des présentations et d'autres documents professionnels, commerciaux et juridiques.
Gestion de projets : assister le supérieur hiérarchique dans la gestion de projets, en effectuant des recherches, en préparant des documents et en suivant l'avancement des travaux.
Maîtrise des outils de communication : utiliser les outils de communication modernes tels que la téléconférence, la visioconférence et les réseaux sociaux professionnels.
Connaissance des logiciels spécifiques : utiliser des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) et les logiciels spécifiques tels que les logiciels de gestion de la relation client (CRM), les logiciels de comptabilité ou les logiciels de gestion de projet.

Contenu de la formation

Module 1 : Introduction générale

Rappel des objectifs de la formation
Importance du secrétariat et de l’assistance de direction dans les organisations

Module 2 : Communication et relations interpersonnelles

Techniques de communication efficace
Gestion des conflits et travail en équipe

Module 3 : Organisation et gestion du temps

Techniques de planification et de priorisation
Outils de gestion du temps

Module 4 : Maîtrise des outils bureautiques

Word, Excel, PowerPoint et logiciels de gestion de projet
Utilisation des outils de communication (emails, visioconférence)

Module 5 : classement et archivage

Méthodes de classement : Techniques de classement physique et numérique (dossiers, sous-dossiers, etc.), Systèmes de codification et d’étiquetage efficaces

Solutions numériques pour l’archivage (cloud, logiciels de gestion documentaire) et méthodes de conservation des documents physiques (conditions environnementales, stockage)

Bonnes pratiques en matière de protection des données et respect de la vie privée

Module 6 : rédaction administrative et commerciale

Principes de la rédaction administrative (Techniques de rédaction claire et concise ; structure et format des documents administratifs)
Rédaction commerciale : Élaboration de propositions commerciales et de présentations efficaces
Maîtrise des outils de rédaction (Outils pour améliorer le style et la grammaire (correcteurs orthographiques, thesaurus)

Module 7 : Modules Personnalisés selon Votre Profil Professionnel

Secrétaire de direction

Rôle et responsabilités
Gestion de l’agenda et des priorités du directeur
Organisation des réunions et protocoles

Assistante de direction

Différences entre assistante et secrétaire
Prise en charge des dossiers et projets
Suivi et reporting

Secrétaire administrative

Gestion documentaire et archivage
Rédaction et traitement des courriers
Relations avec les autres départements

Gestionnaire administratif

Fonction et rôle dans l’entreprise
Budgeting et gestion financière
Coordination des tâches administratives

Secrétaire comptable

Connaissances de base en comptabilité
Gestion des factures et des paiements
Collaboration avec le service comptable

Secrétaire juridique

Rôle et responsabilités dans un cabinet juridique
Rédaction de documents juridiques et gestion des dossiers
Notions de droit nécessaires

Secrétaire bilingue

Compétences linguistiques nécessaires
Traduction et interprétation
Gestion de la correspondance internationale

Secrétaire médical

Connaissance du vocabulaire médical
Gestion des dossiers patients et secret médical
Coordination avec les professionnels de la santé

Module 8 : Évaluation des compétences acquises

Tests de connaissances
Présentation de projets individuels ou en groupe
Feedback et recommandations de développement personnel

Programme de la formation Secrétariat de Direction et Assistance de Gestion en cours du soir uniquement

Horaire de formation : 17h30 - 20h30
2 Rentrées : session de janvier et session de juin
Durée de la formation : 6 mois (4 mois de formation + 1 mois de projets pratiques + 1 mois d’étude professionnelle pour les salariés ; 4 mois de formation + 2 mois de stage pour les chercheurs d’emploi)

Méthode pédagogique

Un entretien préalable est organisé avec les apprenants pour prendre en compte les projections professionnelles et les attentes de chacun. Notre formation Secrétariat de Direction et Assistance de Gestion est essentiellement pratique (20% théorie et 80% pratique) :

Supports de formation offerts
Documentation professionnelle, Kits et supports vidéo d’apprentissage et de simulation
Exercices pratiques d’acquisition des connaissances techniques
Etude des cas pratiques, organisation des ateliers d’apprentissage, mise en situation réelle de terrain
Évaluation des acquis des compétences techniques à la fin de chaque module
Projets pratiques et Sujet d’étude professionnelle pour les apprenants salariés
Stage en entreprise pour les chercheurs d’emploi
Entretien d’évaluation des compétences professionnelles

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